Politica di ritorno
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Linea del tempo
- 30 giorni dopo aver ricevuto l'ordine di reso - Accetteremo volentieri il reso di integro merce per un rimborso completo entro 30 giorni dalla consegna. I rimborsi saranno effettuati nella forma del pagamento originale. Tutte le parti e l'imballaggio devono essere inclusi nel reso, salvo diversa approvazione da parte di un membro del team di assistenza clienti di Paper Shoot Camera.
- 6 mesi di garanzia di fabbrica - accettiamo prodotti DIFETTOSI fino a 6 mesi. L'articolo deve essere ritenuto difettoso dal nostro rappresentante del servizio clienti. I prodotti difettosi saranno idonei solo per un cambio.
- Se DANNEGGIATO, ti preghiamo di contattarci entro 7 giorni lavorativi dalla ricezione dell'ordine.
Processo di restituzione
- Invia qui la tua richiesta di reso se entro 30 giorni: http://papershoot.returnscenter.com
- Per la garanzia di fabbrica di 6 mesi (prodotto difettoso), contattaci: https://papershootcamera.com/pages/returns-exchanges con una descrizione dell'articolo difettoso, includi il numero d'ordine e qualsiasi immagine che possa fornire maggiori informazioni.
- Se danneggiato, contattaci: https://papershootcamera.com/pages/returns-exchanges con una descrizione dell'articolo danneggiato, includi il numero d'ordine e qualsiasi immagine che possa fornire ulteriori informazioni.
Non accettiamo resi su articoli in edizione limitata o articoli personalizzati.
notare che - Non siamo responsabili per gli articoli che vengono rispediti senza approvazione. La prova di acquisto è necessaria per elaborare tutti i resi.
Politica di spedizione
Se fornisci un indirizzo errato, Paper Shoot Camera non è responsabile per l'avvenuta consegna a un indirizzo errato. Assicurati che qualsiasi indirizzo fornito sia la tua attuale residenza.
Reclami di spedizione
- Consegnato all'indirizzo sbagliato.
- Viene visualizzato come consegnato ma non l'ho ricevuto.
- Si prega di consentire 48 ore dopo l'avviso di consegna per contattarci
- Oggetto rubato.
- Perso durante il trasporto.
- Affinché possiamo presentare un reclamo alla compagnia di spedizioni, il tuo ordine deve essere nel processo di spedizione per 21 giorni - questo riflette la politica del nostro partner di spedizione.
Contattaci: info@papershootcamera.com con una descrizione della tua richiesta di reclamo di spedizione.
Servizio di spedizione
- Tutte le stime di spedizione riflettono i giorni lavorativi.
- Se il tuo ordine viene inviato dopo le 14:00 EST, non verrà elaborato fino al giorno lavorativo successivo.
- Se un articolo nel tuo ordine è contrassegnato come prodotto "preordinato", l'intero ordine verrà sospeso fino a quando l'articolo non sarà rifornito. Questi tempi di elaborazione stimati si rifletteranno sulla pagina del prodotto.
- Qualsiasi spedizione espressa selezionata al momento del pagamento verrà applicata solo dopo che l'articolo è stato elaborato per la spedizione.
Spese e commissioni di spedizione
- A tutti gli ordini spediti nel Regno Unito verrà addebitato un addebito IVA del 20% al momento della consegna: ciò riflette la tassa sull'articolo ed è stabilita dal governo del Regno Unito.
- La spedizione espressa in Canada PUÒ essere soggetta a costi aggiuntivi, tuttavia non è garantita. Per un ordine internazionale (dagli Stati Uniti al Canada), se viene selezionata la spedizione espressa, viene utilizzato un solo vettore di spedizione per l'intero processo di consegna: questo crea una "spedizione internazionale" che attraversa il confine da un paese all'altro. Alcuni corrieri di spedizione addebitano un ordine internazionale. Tuttavia, quando viene selezionata la spedizione standard, ci sono due compagnie di spedizione utilizzate per consegnare l'ordine: una per il paese di origine e una per il paese di destinazione. Questo processo di cambio corriere al confine è il motivo per cui richiede più tempo, ma poiché è una società canadese che effettua la consegna finale, è considerata una consegna "nazionale" e non vengono addebitate commissioni transfrontaliere.
Politica di cancellazione
Siamo in grado di elaborare una richiesta di annullamento solo se il tuo ordine non è stato ancora spedito al momento della revisione della tua richiesta di annullamento.